Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.Les informations exactes dépendent du formulaire que vous utilisez et de ce que vous choisissez de fournir.

• Votre nom, entreprise, pays ou région, ainsi que vos coordonnées telles que téléphone, e-mail, WeChat ou WhatsApp.
• Les produits AICAD qui vous intéressent, votre demande ou problème d'assistance, ainsi que d'autres informations que vous soumettez volontairement.
• La page source, le référent, les paramètres de campagne, le type de navigateur et unIdentifiant IP haché unidirectionnel nécessaire à la sécurité et à la prévention des abus.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes de renseignements, organiser des essais de produits, fournir une assistance technique, sécuriser le site Web, prévenir les abus et respecter les obligations légales applicables.Nous n'utilisons pas les informations du formulaire à des fins de marketing non lié sans un avis et un consentement séparés si nécessaire.

Conservation, partage et traitement international

Nous conservons les informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour traiter une demande, exécuter un contrat ou respecter une obligation légale, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles.Les prestataires d’hébergement, de messagerie électronique, de maintenance et de service client peuvent traiter les informations dans le cadre d’obligations de confidentialité et de sécurité.Lorsque le traitement implique un transfert international, nous appliquons les garanties requises par la loi applicable.

Sécurité et vos droits

Nous utilisons des contrôles d'accès, un transport crypté et une minimisation des données pour protéger les informations, mais aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n'est complètement sécurisée.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou la restriction de vos informations personnelles, ou retirer votre consentement.Soumettez une demande via la page de contact du site Web ;nous vous répondrons après avoir vérifié votre identité.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour des raisons commerciales, techniques ou juridiques.Les modifications importantes seront expliquées sur cette page et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour.